CRAFTED FOR THE TRUE VAPER

Reload Product Warranty Information

At The Good Vapors, we are committed to delivering not just premium vape hardware — but also peace of mind. All authentic Reload Vapor USA products purchased from us are covered under a limited warranty to ensure your satisfaction and protection. We proudly stand behind every Reload RDA, RBA, and accessory we sell. Each item is carefully inspected before shipping and backed by Reload’s commitment to performance and durability.

Lifetime Warranty Reload

Lifetime Warranty Reload

Perlindungan seumur hidup untuk spare part tertentu pada produk Reload Vapor ber-hologram The Good Vapors (mulai produksi 2021).

Yang Tercover

Lifetime Warranty berlaku untuk spare part berikut (gratis/Free of Charge):

Seal Ring

Pin Connector 510

Pin Squonk

Baut Post

Insulator 510

Post*

Adaptor 810*

Insulator Post*

*Berlaku untuk produk-produk tertentu. Bagian utama produk (drip tip, cap, deck) tidak dihitung sebagai spare part, kecuali Reload S RDA.

Warranty berlaku seumur hidup masa produksi & manufaktur. Masing-masing spare part dapat diganti maksimal 2 (dua) kali.

Syarat Klaim Warranty

1

Follow Instagram kami

Tunjukkan bahwa anda telah mengikuti @thegoodvapors, @reloadwarrantyindo, dan reloadvapor saat mengajukan klaim.

2

Hologram The Good Vapors

Hologram harus utuh. Jika rusak/sobek/terkelupas, warranty hangus.

3

Invoice Pembelian minimal MSRP

Bentuk print/digital dari e-commerce platform (bukan bon tulis tangan/tanpa nama/logo). Tanpa invoice sesuai dengan harga MSRP, warranty hangus.

4

Tunjukkan kerusakan part

Lampirkan foto/video yang jelas pada part yang akan diklaim.

Catatan: Biaya pengiriman spare part ditanggung 100% oleh pengklaim. Reload Vapor USA & The Good Vapors berhak menolak klaim yang tidak wajar/mengandung kecurangan tanpa kewajiban memberi kompensasi.

Bagaimana Jika Tidak Tercover?

Jenis Warranty / Klaim Lifetime Warranty Aktif Lifetime Warranty Void
Spare Part (Free of Charge) ✅ ❌
Klaim Berbayar: Spare Glass RTA, part khusus (inden) ✅ ❌
Klaim Berbayar: PCTG Spectrum, Ammo, Muzzle DISC. 50% ✅

Setiap pengajuan klaim yang disetujui akan diberikan 1 (satu) buah part sesuai dengan kerusakan.

Catatan Penting

  • • Warranty berlaku seumur hidup masa produksi & manufaktur produk.
  • • Masing-masing spare part dapat dilakukan penggantian maksimal 2 kali.
  • • Biaya pengiriman klaim ditanggung 100% oleh pihak pengklaim.
  • • Produk dari unauthorized reseller tidak dapat diproses.